Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen auf dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch (im Folgenden: „die Website“), einer von der Aktiengesellschaft DLS Lehrmittel AG (Sitz: Industriestrasse 30, 9524 Zuzwil) betriebenen Website für Verkäufe von Büchern, eBooks, Services und Lizenzen. Die aktuellen Kontaktdaten der Gesellschaft finden Sie jeweils auf dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch.



1. ZUSTIMMUNG ZU DEN NUTZUNGSBESTIMMUNGEN

1.1 Durch den Zugang zu unserer Website und durch deren Nutzung anerkennen Sie – unabhängig davon, ob Sie sich als Nutzer registrieren lassen („Nutzer“, „Kunde“) oder nicht („Sie“) –, dass Sie an die vorliegenden Nutzungsbedingungen gebunden sind und Sie erklären damit, dass Sie diese gelesen und verstanden haben. 

1.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit nach unserem Ermessen zu ändern. 

1.3 Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass die blosse Veröffentlichung von abgeänderten Nutzungsbedingungen bereits genügt, damit jede Änderung für Sie verbindlich ist. Nutzen Sie die Website nach einer Änderung der Nutzungsbedingungen weiterhin, bedeutet dies, dass Sie den Änderungen zustimmen. 

1.4 Bei der ersten Verbindung mit der Website sowie bei jeder Bestellung akzeptieren und bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen. Die AGB sind folglich sowohl auf die Nutzung der Website als auch auf jede Bestellung anwendbar.



2. IHRE ANMELDEPFLICHTEN

2.1 Bestimmte Bereiche der Website erfordern eine Registrierung („vorbehaltene Bereiche“). Durch Ihre Registrierung erklären und versichern Sie, dass Sie zur Eröffnung eines Kontos gemäss Nutzungsbedingungen berechtigt sind und dass die Angaben, die Sie bei der Registrierung machen, richtig und nicht irreführend sind. 

2.2 Im Rahmen der Nutzung dieser vorbehaltenen Bereiche verpflichten Sie sich, im Anmeldeformular richtige, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person („Anmeldedaten“) zu machen und die Anmeldedaten laufend zu aktualisieren, damit diese richtig, präzise, aktuell und vollständig bleiben. Wenn Sie unrichtige, ungenaue, nicht aktuelle oder unvollständige Angaben machen oder wenn dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch aus sachlichen Gründen den Verdacht hat, dass Sie derartige Angaben gemacht haben oder wenn das Unternehmen aus anderen Gründen der Ansicht ist, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstossen haben, hat dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch das Recht, Ihr Konto zu suspendieren oder zu schliessen und jegliche derzeitige oder künftige Nutzung der Website (ganz oder teilweise) zu verweigern, ohne diese Entscheidung begründen zu müssen.

3. KONTO, KENNWORT UND SICHERHEIT

3.1 Anlässlich der Eröffnung eines Kontos wird Ihnen ein Kennwort zugewiesen, das Sie in der Folge jederzeit ändern können. Damit haften Sie für die Qualität und die Geheimhaltung des bei Ihrer Registrierung gewählten Kennworts sowie für sämtliche mit Ihrem Kennwort und Ihrem Konto zusammenhängenden Aktivitäten. 

3.2 Sie verpflichten sich, dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch umgehend über jegliche betrügerische Nutzung Ihres Kennworts oder Ihres Kontos und über jeden anderen Sicherheitsbruch zu informieren sowie sicherzustellen, dass Sie Ihr Konto am Ende jeder Sitzung schliessen (Abmeldung). dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch haftet nicht für Schäden oder Verluste, die dadurch verursacht wurden, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstossen haben.



4. INHALT

4.1 Der Inhalt der Website wird Ihnen in seiner jeweiligen Form zur Einsicht und Nutzung auf der Website angeboten und er darf auf keinerlei anderweitigen Art verwendet, vervielfältigt, verbreitet, übertragen, abgebildet, verkauft, weitergegeben oder genutzt werden. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch gestattet Ihnen zu diesem einzigen Zweck den beschränkten, widerruflichen und nicht ausschliesslichen Zugriff auf die Website und deren Nutzung zu nicht gewerbsmässigen Zwecken im Einklang mit den Nutzungsbedingungen. 

4.2 Der Nutzer verpflichtet sich, gegen keinerlei Rechtsnorm zu verstossen und die Website nicht zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen, keine falschen, unvollständigen oder unrichtigen Angaben zu machen, keine Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben oder sonstigen Programme auf die Website zu stellen, die dazu konzipiert sind, Schaden anzurichten, eine schädliche Wirkung zu erzeugen oder Systeme, Daten oder Personendaten abzufangen oder zu umgehen. 

4.3 Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, keinerlei Inhalte zu publizieren, die gegen das geltende Schweizer Recht verstossen. Insbesondere kommuniziert der Nutzer nichts, das persönlichkeits- oder ehrverletzenden, wettbewerbsbeeinträchtigenden, rassistischen, pornographischen oder anstössigen Inhalts ist oder das zu Gewalt und Hass auffordert; des Weiteren achtet der Nutzer darauf, die Urheberrechte Dritter zu wahren. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch behält sich das Recht vor, jeden unangemessenen Inhalt fristlos und ohne Voranzeige zu blockieren beziehungsweise nicht online zu stellen. Gegebenenfalls ist dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch befugt, die Inhaltseingabe durch den Nutzer zu blockieren. 

4.4 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch lehnt jede Haftung im Falle eines Verstosses gegen den vorausgehenden Artikel ab und behält sich das Recht vor, in einer Streitsache jede dem Kläger notwendige Information bekanntzugeben.



5. PRODUKTE UND BESTELLUNGEN DER KUNDEN

5.1 Aufgrund der unverbindlichen Informationen kann der Kunde eine Bestellung des angezeigten Produkts beziehungsweise der angezeigten Produkte aufgeben mittels des durch die Internetseite vorgesehenen Vorgehens und indem er die Bestellungsmodalitäten der Internetseite einhält. 

5.2 Jede Bestellung, die gemäss eines auf der Internetseite verfügbaren Bestellungsverfahrens abgeschlossen wurde, bildet ein Angebot des Kunden, das auf der Internetseite angezeigte Produkt zu den auf der Internetseite angegebenen Konditionen zu kaufen. 

5.3 Der Kunde muss eine E-Mail-Adresse angeben, an welche alle Mitteilungen von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch im Zusammenhang mit den Bestellungen gesendet werden. Es obliegt dem Kunden, diese E-Mail-Adresse beizubehalten und von den von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch gesendeten E-Mails Kenntnis zu nehmen. Jede Mitteilung, die dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch an die durch den Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, gilt am Tag nach Absendung als zugestellt. Der Kunde trägt die Übermittlungs- und Zustellungsgefahr. 

5.4 Die verkauften Produkte werden zum Zeitpunkt des Verkaufs auf der Website beschrieben. Die Eigenschaften der Produkte sowie deren Fotos werden in Absprache mit dem Lieferanten erstellt und dienen lediglich zu Informationszwecken. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch übernimmt keine Gewährleistung für die Übereinstimmung des Produkts mit dessen Beschreibung oder Abbildung. 

5.5 Die Produkte sind während der Verkaufsdauer auf der Website verfügbar. Kann der Lieferant das Produkt nicht liefern, kann dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch die Bestellung jederzeit stornieren und dem Kunden den bereits gezahlten Betrag zurückerstatten. 

5.6 Produkte, für die kein Rückgaberecht gilt, erfolgt eine entsprechende Kennzeichnung auf Ebene jedes einzelnen Produktes. Für alle Artikel mit Rückgaberecht gilt längstens ein Rückgaberecht von 6 Monaten ab Bestelldatum für Schulen. Für alle anderen Besteller wie Lehrpersonen, Lernende, Betriebe und andere private Personen gilt ein Rückgarecht von 30 Tagen ab Bestelldatum. In den Sommermonaten kann dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch nach eigenem Ermessen dieses Rückgaberecht von 30 Tagen auf bis zu 60 Tagen erhöhen, wenn die Auslieferung aufgrund der Sommerferien verzögert ausgeführt wird (späterer Empfang der Pakete gemäss Absprache Schulen). dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch behält sich das Recht vor, jederzeit das Rückgaberecht und die Fristen für jeden Artikel anzupassen. Weiter kann dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch den Kunden vorgeben, wie eine Rückgabeanfrage und eine Rückgabeabwicklung erfolgen kann. Das Rückgaberecht gilt nur für Lehrmittel aktueller Auflagen in wiederverkaufsfähigem Zustand. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch ist berechtigt eine Rückgabe ohne Nennung von Gründen abzulehnen. 

5.7 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch ist berechtigt eine unterschiedliche Rabattierung für die unterschiedlichen Bestellwege und Kunden vorzusehen. Auch können einzelne Artikel von einem Rabatt gänzlich ausgeschlossen oder minderrabattiert werden. 

5.8 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch ist berechtigt, das Sortiment je nach Bestellweg und Kundensegment einzuschränken.



6. PREIS

Die Preise in den Katalogen werden regelmässig aktualisiert; indessen ist nur der Abrechnungsbetrag massgebend. Die angegebenen Preise gelten nur auf dem Gebiet der Schweiz; sie verstehen sich in Schweizer Franken und umfassen alle Steuern (MwSt.). dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.



7. ABSCHLUSS DES KAUFGESCHÄFTS UND BEZAHLUNG

7.1 Bei jedem Login für den privaten Bereich der Website kann der Schulverwalter den Nutzern Kaufrechte gewähren. Die folgenden Richtlinien dieses Kapitels sind auf jene Lehrpersonen anwendbar, denen die genannten Kaufrechte zustehen. 

7.2 Die Fotos von Produkten in unserem Onlinekatalog sind nicht verbindlich. Wenn Sie Bestellungen ausführen, erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Bestellung der in Ihren Warenkorb gelegten Artikel. Der Kaufvertrag wird beim Erhalt der E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung – vorbehältlich der Verfügbarkeit des Produktes – rechtswirksam abgeschlossen. 

7.3 Der Preis der auf der Website getätigten Käufe ist im Zeitpunkt der Bestellung ohne Abzug fällig. Die Bezahlung erfolgt durch Rechnung gemäss vorgängiger Vereinbarung mit der Schule. 

7.4 Wir speichern Ihre Rechnung und senden Ihnen eine detaillierte Aufstellung Ihrer Bestellung und die Rechnung sowie weitere mit Ihrer Bestellungen zusammen hängende Dokumente wie Lieferavisierungen und Bestätigungen per E-Mail. 

7.5 Der Kunde versichert, dass alle übermittelten Informationen der Wahrheit entsprechen und folglich haftet der Kunde für jeden Schaden, der im Zusammenhang mit unrichtigen Angaben steht. 

7.6 Die Bestellung, die der Kunde gemäss oben stehendem Artikel 5 abgibt, bildet ein verbindliches und endgültiges Angebot, das auf der Website als verfügbar angegebene Produkt zu kaufen.



8. LIEFERUNG

8.1 Die Aktivierungscodes (Lizenzen) der bestellten Produkte (eBooks und andere Lizenzen) werden entweder an die E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Bestellung vornimmt, versandt oder direkt an die Mailbox der im Laufe des Bestellungsverfahrens bezeichneten Empfängers. 8.2 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch ist im Falle einer Verzögerung oder bei Lieferungsschwierigkeiten nicht haftbar.



9. ZUGANG ZU DEN INHALTEN

9.1 Um die bestellten Inhalte zu lesen, willigt der Nutzer von eBooks ein, die Lernumgebung Schooltas zu nutzen und daher deren Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärung bei seiner Registrierung zu akzeptieren. 9.2 Um Zugriff auf die Features von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch und Schoolbag zu erlangen, welche die Lernumgebung Schooltas einschliessen, muss der Nutzer im Besitze einer Internetverbindung sowie einer Minimalkonfiguration seines Betriebssystems sein, welche die Funktionsfähigkeit der Features ermöglichen. 9.3 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch kann nicht haftbar gemacht werden für Probleme, die mit der Lernumgebung Schooltas auftreten können.



10. URHEBERRECHT

Der Name und das Logo von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch sowie die Website sind insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht geschützt.



11. ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN

dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch behält sich das Recht vor, die Website jederzeit (ganz oder teilweise) mit oder ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, dass dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch Ihnen und Dritten gegenüber für keinerlei Änderung, Unterbrechung oder Einstellung der Website oder der Dienstleistung haftet. Jeder Teil des Inhalts kann zu jedem Zeitpunkt überholt sein und dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch ist in keinem Fall zur Aktualisierung dieses Inhalts verpflichtet.



12. BEENDIGUNG

12.1 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch kann Ihren Zugriff auf die gesamte Website oder einen Teil davon jederzeit nach seinem Ermessen ohne Angabe von Gründen und mit oder ohne Vorankündigung sperren und jedes einzelne Ihrer Konten sowie sämtliche Informationen und Ankündigungen in Bezug auf diese Konten sowie deren Inhalte deaktivieren oder löschen, ohne Ihnen gegenüber dafür zu haften. 

12.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch nach seinem Ermessen Ihr Kennwort, Ihr Konto (oder einen Teil davon) oder Ihre Nutzung der Website stornieren kann. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch kann ausserdem jederzeit und aus beliebigen Gründen sämtliche Produkte von der Website entfernen und löschen – insbesondere aufgrund von Inaktivität oder wenn dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch der Ansicht ist, dass Sie gegen eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen verstossen haben. Weiter kann dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch jederzeit nach freiem Ermessen und mit oder ohne Vorankündigung die Bereitstellung der Website oder eines Teils davon einstellen. Sie anerkennen und erklären sich einverstanden damit, dass die Sperrung Ihres Zugangs zur Website im Rahmen der Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung erfolgen kann und dass dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch Ihr Konto sowie alle diesbezüglichen Informationen umgehend deaktivieren oder löschen und/oder jeden weiteren Zugriff auf diese Dateien oder auf die Website untersagen kann. Darüber hinaus erklären Sie sich einverstanden damit, dass dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch für die Sperrung Ihres Zugangs zur Website weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftet. 

12.3 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch haftet nicht für den Verlust von Daten oder für mögliche Unterbrechungen in der Verfügbarkeit der Internetseite.



13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

13.1 Der Zugriff auf die Website und deren Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Ihr Risiko. Die Website und deren Inhalt werden im jeweiligen Zustand und gemäss Verfügbarkeit bereitgestellt. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch schliesst ausdrücklich jede explizite oder implizite Gewährleistung jeglicher Art aus, namentlich jegliche stillschweigende Zusicherung der Qualität, der Verfügbarkeit oder der Eignung der Produkte zu einem bestimmten Zweck. Sie erklären sich damit einverstanden, auf jegliche Gewährleistung zu verzichten. 

13.2 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass (i) die Website und deren Inhalt Ihren Bedürfnissen entsprechen, (ii) die Website unterbrechungsfrei, aktuell und fehlerfrei ist, (iii) die mit der Nutzung der Website zu erzielenden Ergebnisse genau oder zuverlässig sind und (iv) jegliche Inhaltsfehler berichtigt werden; dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch macht keinerlei Zusicherungen in Bezug darauf. 

13.3 Das Herunterladen oder der sonstige Bezug von Dokumenten durch die Nutzung der Website erfolgt auf Ihren eigenen Wunsch und Ihr eigenes Risiko und Sie haften selber für sämtliche Schäden an Ihrem Informatiksystem sowie für sämtliche Datenverluste aufgrund des Herunterladens derartiger Dokumente. 

13.4 Die Beschreibungen und anderen auf der Website veröffentlichten Inhalte sind nicht als Beratung zu verstehen. Keinerlei mündliche oder schriftliche Information, die Sie von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch oder über oder durch die Website erhalten, begründet einen Gewährleistungsanspruch oder eine anderweitige Verpflichtung, die in den Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen ist, und dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch schliesst jegliche Haftung aus für das Vertrauen, das Besucher der Website oder andere Personen, die möglicherweise über Teile des Website-Inhalts informiert werden, in diese Elemente setzen.



14. SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch und dessen Partner und Mitarbeiter schadlos zu halten und diese von jeglicher diesbezüglichen Haftung für sämtliche Verantwortlichkeiten, Verluste, Schäden, Forderungen, Strafen, Bussgelder, Kosten und Aufwendungen – unter anderem einschliesslich angemessener Anwaltshonorare – zu entbinden, die eventuell aus folgenden Gründen entstehen: (i) Ihrer Nutzung der Website und Ihres Zugriffs auf diese Website einschliesslich aller Inhalte, ohne Einschränkungen; Ihrer Verbindung zu der Website; (ii) Ihrer Nichteinhaltung einer Bestimmung der Nutzungsbedingungen. 


15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG 

15.1 dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch haftet ausschliesslich für unmittelbare Schäden, von denen der Kunde nachweist, dass sie durch grobes Verschulden des Unternehmens oder eines beauftragten Dritten verursacht wurden. Jede Haftung von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch für leichtes Verschulden oder einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. 

15.2 Im Falle einer Haftung von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch beschränkt sich dessen Haftung auf den Preis des gelieferten Produkts. Jede weitergehende Haftung von dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch für Mängel jeglicher Art ist ausgeschlossen. Insbesondere steht dem Kunden kein Schadenersatzanspruch zu, der das Produkt selbst nicht betrifft. 

15.3 Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die totale oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu gebrauchen – namentlich aufgrund der Inkompatibilität der Geräte – berechtigt weder zu einer Entschädigung noch zu einer Rückerstattung oder zu Haftungsansprüchen gegenüber dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch . 

15.4 In jedem Falle beschränkt sich der Schadenersatzanspruch auf den Höchstbetrag, den der Kunde im Zeitpunkt seiner Bestellung bezahlt hat. 

15.5 Sie erklären sich einverstanden damit, ungeachtet jeder gesetzlichen Vorschrift oder jeder gegenteiligen Rechtsnorm, jede Forderung, die sich aus der Nutzung der Website ergibt oder im Zusammenhang mit deren Nutzung steht, innerhalb einer Frist von einem (1) Monat nach Entstehung dieser Forderung zu erheben. Nach Ablauf dieser Frist akzeptiert dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch keinerlei Klage. 

15.6 Auf die Forderungen betreffend die Lieferung der Aktivierungscodes wird nur bei mangelhaften Dateien eingetreten und die Forderungen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Aktivierungscodes gestellt werden.



16. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

16.1 Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (einschliesslich der für bestimmte Dienste geltenden besonderen Nutzungsbedingungen) haben die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch zu ihrem Gegenstand; sie ersetzen alle vorhergehenden mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Arrangements und Verpflichtungen jeglicher Art zwischen Ihnen und dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch zu diesem Thema. Wenn Sie die Dienste ähnlicher Unternehmen oder Inhalte oder Software von Dritten nutzen, können allenfalls zusätzliche Nutzungsbedingungen für Sie gelten. 

16.2 Die Tatsache, dass dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch ein Recht oder eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen nicht ausübt oder geltend macht, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. 

16.3 Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen für nichtig erklärt wird, vereinbaren die Parteien dennoch, dass ihre Absicht, die sich aus der Bestimmung ergibt, weitestmöglich umgesetzt wird und dass die übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Die Überschriften der Artikel der Nutzungsbedingungen dienen bloss der einfacheren Orientierung und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung. 

16.4 Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten weder abtreten noch übertragen noch die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Nutzungsbedingungen untervergeben. dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch kann alle Rechte oder Verpflichtungen abtreten oder übertragen oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Ihre Zustimmung (diese Zustimmung wird durch die vorliegenden Bestimmungen erteilt) an Dritte untervergeben. 

16.5 Die Nutzungsbedingungen und die Beziehungen zwischen Ihnen und dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist der Sitz der DLS Lehrmittel AG oder Ihr Wohnsitz.

17. Besondere Bestimmungen

17.1 Rückgaberecht Schulstoff ASFL SVBL
Falls Lernende Schulstoff retournieren möchten ist dies nur für physische Lehrmittel möglich, welche noch in der Schutzfolie sind und die bereits bezahlt wurden. Bitte diese Lehrmittel an ASFL SVBL in Marly oder Rupperswil retournieren (gemäss Kontaktdaten im Shop). Nur auf diesem Weg können Rückerstattungen gemacht werden. Alle Lernenden erhalten nach der Bestellung die Lehrmittel zugestellt. Falls eine Zustellung nicht möglich ist (Abwesenheit, Ferien u.a.) werden die Folgekosten in Rechnung gestellt.


17.2 Mahngebühren
Wenn Sie Ihre Rechnung nicht innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlen, werden folgende Mahngebühren fällig:

1. Mahnung:   Fr.   0.00

2. Mahnung:   Fr. 10.00

3. Mahnung:   zusätzlich Fr. 20.00

4. Mahnung:   zusätzlich Fr. 30.00

5. Mahnung:   zusätzlich Fr. 50.00

6. Betreibung: zusätzlich Fr. 120.00 + effektive Mahngebühren


18. VERSTÖSSE

Bitte melden Sie dls-lehrmittel.ch / ich-lerne.ch jeden Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen mittels des Kontaktformulars auf unserer Website.